{"id":24159,"date":"2024-02-26T18:34:27","date_gmt":"2024-02-26T18:34:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.somosgruporv.com.br\/blog\/a-vistoria-imobiliaria-como-diferencial-na-experiencia-do-cliente\/"},"modified":"2024-02-26T18:48:40","modified_gmt":"2024-02-26T18:48:40","slug":"vistoria-imobiliaria-para-experiencia-do-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.redevistorias.pt\/en\/2024\/02\/26\/vistoria-imobiliaria-para-experiencia-do-cliente\/","title":{"rendered":"4 benef\u00edcios que fazem a vistoria imobili\u00e1ria ser imprescind\u00edvel na experi\u00eancia do cliente"},"content":{"rendered":"

H\u00e1 algum tempo que a vistoria imobili\u00e1ria<\/strong> se tornou essencial para as opera\u00e7\u00f5es de loca\u00e7\u00e3o e venda<\/strong>. Isso porque a qualidade e a experi\u00eancia do cliente<\/strong> s\u00e3o fatores decisivos para consumidores mais exigentes e antenados nos seus segmentos de interesse.   <\/p>\n\n\n\n

Seja para alugar, comprar ou vender um im\u00f3vel, as pessoas est\u00e3o mais criteriosas em rela\u00e7\u00e3o aos servi\u00e7os prestados<\/strong> pelas imobili\u00e1rias e corretores de im\u00f3veis.    <\/p>\n\n\n\n

Segundo uma pesquisa global<\/a> feita pela PWC, 89% dos brasileiros<\/strong> entendem que a experi\u00eancia do cliente \u00e9 essencial para a decis\u00e3o de compra<\/strong>.    <\/p>\n\n\n\n

Esse cen\u00e1rio se confirma quando olhamos para a pesquisa CX Trends 2022<\/a>. Nela, 62% dos consumidores entrevistados j\u00e1 desistiram<\/strong> de uma compra devido a uma experi\u00eancia negativa durante a jornada.    <\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, 74% dos entrevistados<\/strong> disseram que preferem consumir de quem oferece uma boa experi\u00eancia<\/strong>, mesmo que gaste mais. <\/p>\n\n\n\n

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Diante desse contexto, a vistoria de im\u00f3veis<\/strong> desponta como um forte diferencial competitivo<\/strong>. Quem faz uma vistoria de qualidade, imparcial e detalhada n\u00e3o s\u00f3 proporciona uma imagem positiva ao cliente, como tamb\u00e9m passa a se destacar no mercado.    <\/p>\n\n\n\n

Nos pr\u00f3ximos t\u00f3picos vamos te mostras como a vistoria imobili\u00e1ria \u00e9 essencial<\/a> para a experi\u00eancia do cliente. Vamos l\u00e1? <\/strong><\/p>\n\n\n\n

O consumidor do s\u00e9culo XXI: como a vistoria imobili\u00e1ria se tornou um servi\u00e7o chave nas loca\u00e7\u00f5es e venda de im\u00f3veis <\/h2>\n\n\n\n

Os \u00faltimos anos trouxeram r\u00e1pidos avan\u00e7os em rela\u00e7\u00e3o a digitaliza\u00e7\u00e3o de processos. Cada vez mais as pessoas se habituaram a resolver tudo o que precisam de maneira online e, principalmente, sem burocracia.    <\/p>\n\n\n\n

Diante desse cen\u00e1rio, percebemos como a mudan\u00e7a de comportamento do consumidor<\/strong> tamb\u00e9m impactou o futuro das imobili\u00e1rias<\/a>. Se antes alugar um im\u00f3vel demorava semanas, e at\u00e9 mesmo meses, agora esse processo pode ser reduzido a poucos dias.    <\/p>\n\n\n\n

Com alguns cliques \u00e9 poss\u00edvel escolher onde deseja morar, fazer um tour virtual<\/strong>, enviar e receber propostas de loca\u00e7\u00e3o, contratar vistorias e seguros<\/strong>, e, por fim, fazer a assinatura do contrato.  <\/p>\n\n\n\n

Tudo de maneira digital, sem a necessidade de deslocamentos. Isso mostra como a agilidade e a praticidade est\u00e3o no DNA desse novo consumidor<\/strong> do mercado imobili\u00e1rio. <\/p>\n\n\n\n

Para imobili\u00e1rias e corretores, esse comportamento esse exige um processo de renova\u00e7\u00e3o para focar no que realmente est\u00e1 em disputa: a experi\u00eancia do cliente. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

O desafio vai desde atender as demandas desse p\u00fablico de maneira \u00e1gil, at\u00e9 proporcionar solu\u00e7\u00f5es criativas e inovadoras, que v\u00e3o al\u00e9m do b\u00e1sico. E \u00e9 justamente nesse ponto que a vistoria \u00e9 um grande diferencial para o neg\u00f3cio. <\/p>\n\n\n\n

Qual a import\u00e2ncia da vistoria imobili\u00e1ria?   <\/h2>\n\n\n\n

Como vimos, a vistoria de im\u00f3veis \u00e9 um servi\u00e7o fundamental para garantir um neg\u00f3cio transparente e sem dor de cabe\u00e7a<\/strong>. Al\u00e9m disso, ela traz in\u00fameros benef\u00edcios para todos os envolvidos: locadores, locat\u00e1rios, imobili\u00e1rias e corretores de im\u00f3veis. <\/p>\n\n\n\n

Por lei, a vistoria n\u00e3o \u00e9 obrigat\u00f3ria. Mas, \u00e9 ela quem vai respaldar juridicamente todas as partes caso haja danos ao im\u00f3vel.  <\/p>\n\n\n\n

\u27a1 De acordo com a lei do inquilinato<\/a>, o locat\u00e1rio precisa devolver o im\u00f3vel no mesmo estado em que foi recebido, exceto em casos de deteriora\u00e7\u00e3o devido ao seu uso normal. \ud83d\udca1    <\/p>\n\n\n\n

A mesma premissa vale para aqueles que alugam ou adquirem um novo im\u00f3vel. Nestes casos, a vistoria de entrada<\/a> \u00e9 importante para que esse processo de possa aconte\u00e7a de maneira tranquila, sem preju\u00edzos para nenhum dos lados.    <\/p>\n\n\n\n

Entender a vistoria imobili\u00e1ria como um servi\u00e7o necess\u00e1rio<\/strong> \u00e9 fundamental para quem se preocupa com a experi\u00eancia do cliente. Al\u00e9m disso, ela tamb\u00e9m se torna um dos indicadores de qualidade e efici\u00eancia<\/strong> do seu neg\u00f3cio.    <\/p>\n\n\n\n

Como as vistorias trazem valor para as imobili\u00e1rias?   <\/h2>\n\n\n\n

Para al\u00e9m da seguran\u00e7a proporcionada pela vistoria, este servi\u00e7o \u00e9 uma maneira de demonstrar a sua preocupa\u00e7\u00e3o e cuidado do in\u00edcio at\u00e9 o fim do processo de compra ou loca\u00e7\u00e3o de im\u00f3vel. Isso \u00e9 focar na experi\u00eancia do cliente. <\/p>\n\n\n\n

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